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Aggiornamento: 30 ottobre 2026.

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1. Titolare del trattamento

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Questa informativa spiega il trattamento dei dati personali di visitatori del sito, persone che inviano richieste, acquirenti e rappresentanti aziendali. La semplice apertura o lettura dell’informativa non costituisce consenso ai cookie non necessari o a una newsletter.

2. Quali dati trattiamo e per quali scopi

  • Richieste e offerte. Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, eventuale ruolo e corrispondenza. Utilizziamo questi dati per rispondere, fornire consulenza e preparare offerte. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta; per i rappresentanti aziendali, il nostro legittimo interesse alla comunicazione commerciale e all’assistenza all’azienda.
  • Ordini, consegna e contabilità. Dati di contatto dell’acquirente e del destinatario, indirizzi, dati di fatturazione, prodotti ordinati e informazioni di pagamento e consegna. Le basi sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi contabili di legge e il nostro legittimo interesse alla gestione degli ordini dei clienti professionali.
  • Garanzie e reclami. Dati dell’ordine, corrispondenza e fotografie del problema fornite da te. Le basi sono gli obblighi contrattuali e legali e il nostro legittimo interesse alla risoluzione delle controversie e alla difesa dei diritti.
  • Sicurezza e funzionamento del sito. Indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo e dati relativi a richieste ed eventi di sicurezza. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento del sito e nella prevenzione di spam, frodi e accessi non autorizzati. Le funzioni tecniche necessarie possono utilizzare cookie.
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I dati provengono da te, dalla tua azienda, dalla persona che organizza un ordine o una consegna e dagli strumenti tecnici del sito. Non inviare documenti di identità, dati sanitari o altre informazioni sensibili non necessari. Se mancano i dati necessari per gestire una richiesta o una consegna, potremmo non poter rispondere o evadere l’ordine.

3. Chi può ricevere i dati

Nella misura necessaria per ciascuno scopo utilizziamo fornitori di hosting, assistenza informatica, sicurezza, e-mail, gestione clienti e ordini, contabilità e consegna. Comunichiamo inoltre dati alle autorità quando previsto dalla legge e, se necessario, a consulenti per questioni legali. I partner ricevono solo le informazioni necessarie al loro compito.

Il sito utilizza Google reCAPTCHA, funzioni di iscrizione MailerLite e integrazioni di marketing Meta/Facebook. Il loro utilizzo e la scelta delle tecnologie non necessarie sono descritti di seguito. I link ai social network e a WhatsApp conducono all’ambiente del relativo fornitore, dove si applicano anche le sue regole sulla privacy.

Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, deve essere previsto un meccanismo di trasferimento conforme al GDPR, ad esempio una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure clausole contrattuali standard e, se necessarie, ulteriori misure di protezione. Puoi richiederci informazioni sulle garanzie di un destinatario specifico.

4. Periodi di conservazione

  • I dati delle richieste vengono conservati durante la gestione e per le ragionevoli comunicazioni collegate. Successivamente li conserviamo solo se necessario per dimostrare accordi, reclami o pretese giuridiche.
  • I documenti degli ordini e della contabilità sono conservati per i termini di legge applicabili. La documentazione di garanzie e controversie viene mantenuta durante la gestione e per i relativi termini di esercizio dei diritti.
  • I dati di iscrizione vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla fine dell’iscrizione. Le prove del consenso o della disiscrizione possono essere mantenute, se necessario, per adempiere obblighi e tutelare diritti.
  • I registri di sicurezza sono conservati in base all’incidente e al periodo di indagine necessario; le copie di sicurezza seguono il loro ciclo di rinnovo. I dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati se non sussiste un’altra base lecita di conservazione.

La durata esatta dipende dal tipo di documento, dal contratto e dall’obbligo di legge. Contattaci per conoscere il periodo o i criteri applicabili ai tuoi dati.

5. I tuoi diritti

Alle condizioni previste dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, nonché opporti al trattamento basato su interessi legittimi. Puoi opporti al marketing diretto e revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

Scrivi a info@scaffshop.lt. Verifichiamo la tua identità solo nella misura necessaria per soddisfare una richiesta in sicurezza. Normalmente rispondiamo entro un mese. Se per richieste complesse è necessaria una proroga consentita dalla legge, comunichiamo entro tale termine la proroga e i motivi. Puoi presentare reclamo all’Ispettorato statale lituano per la protezione dei dati o ricorrere alla tutela giudiziaria.

6. Cookie e tecnologie simili

Cookie e strumenti simili memorizzano le scelte, forniscono funzioni tecniche o consentono servizi aggiuntivi. I cookie non necessari richiedono una tua scelta. Visitare il sito, scorrere la pagina o chiudere una finestra non costituisce consenso.

  • Necessari. Sicurezza, funzionamento della sessione e impostazioni di lingua e privacy. Complianz memorizza lo stato del consenso; la validità configurata della scelta è fino a 365 giorni. Le funzioni necessarie non possono essere disattivate nello strumento di consenso.
  • Statistiche. Se vengono utilizzati servizi di analisi, è richiesta la selezione della categoria corrispondente, salvo che il servizio operi lecitamente senza consenso.
  • Marketing e servizi esterni. Meta/Facebook può utilizzare identificativi di utilizzo e dispositivo per misurare la pubblicità. MailerLite fornisce moduli di iscrizione. Google reCAPTCHA protegge dalle richieste automatizzate e può trasmettere dati tecnici a Google. Queste integrazioni non necessarie sono gestite tramite la scelta del consenso. Il rifiuto può rendere inaccessibili contenuti esterni o la funzione associata.

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