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Livraison et retrait

La livraison en Lituanie prend de 1 à 3 jours ouvrés.

Nous livrons à l’adresse indiquée par l’acheteur. Le mode et les frais de livraison sont précisés dans l’offre ou la confirmation de commande. Un retrait gratuit à notre entrepôt est également possible ; veuillez convenir avec nous du lieu et du créneau à l’avance.

Si un produit doit être fabriqué ou approvisionné spécialement, ce qui nécessite un délai supplémentaire, nous vous en informons avant la confirmation de commande et convenons séparément du délai de livraison. Les livraisons vers d’autres pays sont organisées au cas par cas, selon la destination et le volume de la commande.

Informations de livraison

Veuillez indiquer l’adresse exacte, le nom du destinataire ou de l’entreprise ainsi qu’un numéro de téléphone. Toute modification de l’adresse ou du destinataire doit nous être communiquée avant l’expédition.

Réception de votre commande

À la réception, vérifiez l’emballage, les produits et les quantités. Nous recommandons de photographier les dommages visibles et, si possible, de les signaler sur les documents du transporteur. Signalez rapidement les dommages, les articles manquants ou les erreurs de livraison à info@scaffshop.lt en indiquant votre numéro de commande ou de facture.

La signature d’un accusé de réception ou l’absence de réserve concernant l’emballage n’exclut pas automatiquement les droits de l’acheteur en cas de défaut du produit. Le recours à un transporteur ne libère pas le vendeur de ses obligations légales.

En cas de retard ou d’autres difficultés, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et convenir d’une solution. Les dispositions complètes figurent dans nos Conditions de vente et de livraison.

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